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L’Europa è ricchissima di aree protette. Il turismo può contribuire alla protezione di queste aree ma può anche arrecare danni alla natura e al patrimonio culturale locale. L’Ecoturismo è uno strumento che può offrire una soluzione vitale a questo dilemma. Il progetto ECO-DESTINET nasce per armonizzare le iniziative ecoturistiche esistenti e rafforzare la loro posizione all’interno del mercato turistico. ECO-DESTINET si propone di sviluppare il modello di uno Standard Europeo per la Certificazione di Qualità nell’ Ecoturismo (EETLS: European Ecotourism Labelling Standard) armonizzando i marchi di qualità già esistenti.
L’ armonizzazione è basata su un concetto integrato di ecoturismo che tenga conto dei diversi servizi offerti al turista, come ad esempio alloggio, vitto, viaggi, attività naturalistiche all’aperto. Sebbene ciascuno di tali servizi che si integrano nell’offerta ecoturistica possa ricadere sotto marchi di qualità diversi, un marchio ‘ombrello’ standard assicurerebbe la qualità complessiva del prodotto turistico e armonizzerebbe i marchi esistenti riconoscendo contemporaneamente la loro specifica esperienza e provenienza. Inoltre un Marchio Europeo garantirebbe degli standards comparabili nei servizi al cliente, almeno in relazione a un gruppo centrale di criteri di qualità basilari.
Per realizzare e raggiungere l’obiettivo di una certificazione europea standard, è necessario stabilire un contatto con i marchi esistenti relativi all’ecoturismo e assicurare che ci siano sufficienti formatori appropriatamente preparati ad assistere i fornitori di servizi nello sviluppo degli standards di qualità necessari a conseguire il marchio.


Obiettivo del Progetto

L’obiettivo del progetto ECODESTINET è duplice: in primo luogo compilare una lista di criteri di base per definire il Marchio di Qualità Europeo, in cooperazione con i marchi esistenti; in secondo luogo sviluppare e testare metodologie di formazione, materiali e metodi a supporto dei formatori nella loro attività a sostegno dei fornitori di servizi ecoturistici che intendano applicare lo Standard Europeo per la Certificazione di Qualità in tutta Europa.

Attività

  • produrre un “ Manuale del Marchio di Qualità Ecoturistico” aggiornata, estendendo la Guida ECO-ROUTE
  • definire il profilo dello Standard Europeo per la Certificazione di Qualità e preparare un modello per la sua applicazione.
  • stilare piani di azione per l’armonizzazione di Marchi di Qualità esistenti con il Marchio Standard Europeo.
  • Creare una ‘biblioteca’ di materiali formativi che diano rilevanza alla qualità nei servizi ecoturistici.
  • Ideare un pacchetto formativo per formatori che soddisfi i requisiti del Marchio Standard Europeo riguardo ai diversi servizi associati all’ecoturismo.
  • Organizzare un corso di formazione per circa 30 professionisti del settore turistico, che a loro volta possano operare come formatori di altri fornitori di servizi ecoturistici che intendano applicare gli standard del Marchio di Qualità; il corso utilizzerà sia lezioni frontali sia modalità e-learning.
  • Creare una Area di Apprendimento per l’Ecoturismo consistente in un Portale interattivo, un Forum con un servizio di supporto on-line per i formatori e una biblioteca di materiali formativi 
  • Pubblicare tutte le informazioni e il materiale inerenti il progetto nel sito web www.ecoroute.eu, inclusa la piattaforma e-learning e il Forum.
  • Intraprendere una vasta campagna di divulgazione del Marchio Standard Europeo, che comprenda alcune pubblicazioni, l’organizzazione di 6 workshops nazionali e di una conferenza internazionale.
  • Costruire una robusta rete internazionale di organizzazioni che gestiscano marchi di qualità nell’ecoturismo e networks associati.
Chi ne beneficia?
  • I marchi di qualità nell’ecoturismo esistenti in Europa, cui viene offerta l’opportunità di un’armonizzazione tra diversi tipologie di servizi, e di una estensione del loro riconoscimento a livello europeo
  • I fornitori di servizi ecoturistici, come utenti finali di un marchio di qualità di standard Europeo
  • Gli individui e le organizzazioni coinvolti nella formazione turistica che potranno utilizzare la metodologia formativa, i materiali e i metodi sviluppati nel progetto.
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    • Gli eco turisti, che potranno apprezzare la più alta qualità dei servizi assicurata da un Marchio di Qualità europeo.